

近日,海沧区新阳街道职工法律服务一体化基地正式揭牌运行。该基地由海沧区总工会牵头推动,是对海沧“园区枫桥”实践模式的深化与拓展,旨在通过整合资源、前移服务,切实维护职工合法权益,促进区域劳动关系和谐稳定。
基地坐落于新阳街道综治中心,在区人社局、区人民法院等多部门协同支持下,秉持“立足预防、立足调解、立足法治、立足基层”的工作原则,围绕“做好服务办好实事”宗旨,以实现“化解矛盾纠纷在一线”为目标,创新构建了“受理—咨询—调解—仲裁诉讼”全流程闭环服务体系,致力消除维权环节的断点、堵点,形成高效协同的“一站式”法律服务平台。
具体而言,该基地提供四项核心服务:案件受理——对当事人提出的仲裁申请进行审查,对符合立案条件的案件予以受理;专业咨询——安排专职律师驻点,为职工提供劳动权益、合同纠纷、工伤赔偿等方面的法律咨询,协助符合条件职工申请法律援助,并代理劳动争议案件,降低职工维权成本;同时,引入心理咨询师力量,为有需求职工提供线上线下心理疏导。多元调解——整合工会、司法、人社等调解资源,开展劳动纠纷事前、裁前、诉前调解,通过协商沟通引导双方化解矛盾,防止纠纷升级。仲裁诉讼衔接——基地内规范设立劳动争议仲裁庭与劳动法庭。仲裁庭负责对纠纷进行审理裁决;法庭则受理调解不成或不服仲裁结果案件,依法开展审判,保障当事人合法权益。
基地相关负责人表示,将始终践行“服务不缺位、平安不出事、矛盾不上交”的理念,紧紧围绕职工需求与发展大局,扎实做好各项法律服务工作,努力将矛盾化解在基层、化解在萌芽状态,为营造法治化、和谐稳定的营商环境提供有力支撑。(海沧区总工会 施耀宏、市总工会全媒体中心 林依静)